こんにちは！練馬光が丘内科内視鏡クリニック　医療事務員です。

当院では、ひと月に1回ほどのペースで勉強会を行っております。
今月は事務メンバーで練馬区健康診査についての勉強会を実施しました。

患者様をスムーズにご案内できるよう、スタッフが作成した資料をもとに健康診査について再度共有いたしました！
患者様に気持ちよく健康診査を受けていただきたいという意識が高まった勉強会になりました♪

また、医療事務スタッフは、毎日日報をグループチャットで共有しています。
日報の中で、うまくいかなかったことがあれば共有し、すぐに運用方法を改善し同じミスが起こらないように努めています。